AI 용어사전 › 도구, 경영

RPA

robotic process automation실무

다른 이름: 로봇 프로세스 자동화, 로보틱 프로세스 오토메이션, 알피에이

뜻풀이

쉬운 AI 사전

  1. [명사] (도구) 사람이 컴퓨터 화면에서 하던 반복 작업을 소프트웨어 로봇이 따라 하는 기술.

실무 AI 사전

  1. [명사] (도구) 프로그램에 로그인해 값을 복사하고 붙여 넣거나 양식을 채우는 일을 사람처럼 수행한다. 화면 구성이 바뀌면 멈출 수 있어 유지보수가 필요하다.

전문 AI 사전

  1. [명사] (도구) 규칙이 명확한 정형 업무를 UI 수준에서 재현하는 자동화이며, 시스템 개조 없이 적용하기 쉽다. 최근에는 OCR, LLM을 결합해 비정형 문서를 읽고 다루는 지능형 자동화로 확장하고 있다.

관용구/함께 쓰는 말

  • RPA 봇 — 정해진 업무를 대신 수행하는 소프트웨어 로봇.
  • 지능형 자동화 — RPA에 AI를 더해 비정형 업무까지 다루는 방식.

쉬운 비유

예문

  • 경리 부서는 RPA로 거래명세서를 읽어 회계 시스템에 입력하게 했다.
  • 화면 디자인이 바뀌자 RPA 로봇이 멈춰 버렸다.
  • RPA에 LLM을 붙여 메일 내용을 읽고 처리 방향을 정하게 했다.

헷갈리는 용어 비교

AI 에이전트
RPA는 정해진 순서를 그대로 따르고 예외에 약하다. AI 에이전트는 상황을 해석하고 다음 행동을 선택할 수 있지만 결과가 덜 예측된다.
워크플로 자동화
워크플로 자동화는 앱 사이의 데이터와 업무 흐름을 연결하는 데 초점이 있고, RPA는 화면 조작을 흉내 내 앱 안의 일을 처리하는 데 초점이 있다.

맞춤법/표기법

바른 표기
RPA
주의할 표기
R.P.A.
원어
RPA (Robotic Process Automation)
다른 이름
로봇 프로세스 자동화, 로보틱 프로세스 오토메이션, 알피에이
참고
'로봇'이라지만 몸이 있는 로봇이 아니라 소프트웨어다.

관련어

마지막 확인 2026-10-15
뜻풀이는 학습용 참고 자료입니다.